Astra by Wati
Автоматизирует квалификацию лидов и продающие диалоги на сайтах 24/7 с помощью AI-агента SDR.
Вы владелец этого сервиса?
Подайте заявку чтобы публиковать обновления, новости и отвечать пользователям.
Войдите в аккаунт чтобы подать заявку
ВойтиОписание
Astra от Wati — это AI-агент для развития продаж (SDR), созданный платформой для взаимодействия с клиентами Wati для автоматизации первичных продающих диалогов и квалификации лидов на сайтах. Его основная ценность заключается в преобразовании анонимных посетителей сайта в квалифицированные продажные лиды круглосуточно, без постоянного контроля со стороны человека, что ускоряет формирование воронки и позволяет захватывать намерения потенциальных клиентов в реальном времени.
Ключевые особенности: AI-агент может вести с посетителями естественные, многоуровневые диалоги, чтобы понять их потребности, задавать уточняющие вопросы и направлять их в процессе знакомства с продуктом. Он способен определять намерение клиента по его запросам и поведению, автоматически оценивать и приоритизировать лиды на основе заданных критериев. Система может назначать встречи или демо-сессии через интеграцию с календарями и предоставлять мгновенные ответы на распространенные вопросы о продукте или услуге, эффективно выполняя роль первой точки контакта.
Уникальность Astra заключается в его глубокой интеграции в экосистему Wati, построенную на WhatsApp Business API, что позволяет плавно переводить общение с чата на сайте в WhatsApp. Он использует продвинутую обработку естественного языка для поддержания контекстно-релевантных бесед и может быть обучен на конкретной базе знаний компании. Платформа является веб-ориентированной и рассчитана на простую настройку без сложного программирования, ориентируясь на отделы продаж и маркетинга, которые хотят автоматизировать активности в верхней части воронки.
Идеально подходит для отделов продаж и маркетинга B2B-компаний, e-commerce-бизнесов и любых организаций со значительным трафиком на сайте, стремящихся повысить конверсию лидов. Конкретные случаи применения включают автоматизацию первого контакта для SaaS-продуктов, квалификацию входящих лидов с рекламных кампаний, предоставление мгновенной поддержки по частым запросам и сбор информации о лидах для последующей обработки живыми продавцами, что гарантирует, что ни один потенциальный клиент не будет упущен в нерабочее время.
