Jurny

Jurny — это комплексная операционная система (jOS), созданная для автоматизации и оптимизации управления апартаментами посуточной аренды и бутик-отелями. Её основное ценностное предложение заключается в объединении разрозненных операционных задач, таких как общение с гостями, обработка бронирований, динамическое ценообразование и управление объектами, в единую платформу на базе искусственного интеллекта. Эта интеграция призвана значительно сократить ручную работу для управляющих недвижимостью и хостов, одновременно улучшая гостевой опыт за счёт автоматизации и интеллектуальных систем. Платформа работает на базе ИИ NIA, который обеспечивает автоматическое принятие решений и возможности обучения.

Ключевые возможности: Система автоматизирует обмен сообщениями с гостями через различные каналы, предоставляя мгновенные, контекстно-зависимые ответы на запросы и проблемы. Она управляет бронированиями и синхронизирует календари на таких платформах, как Airbnb и Vrbo, чтобы предотвратить двойное бронирование. Двигатель динамического ценообразования корректирует тарифы в реальном времени на основе рыночного спроса, местных событий и цен конкурентов. Операционные инструменты включают автоматическую проверку гостей, интеграцию с умными замками для самостоятельного заезда и координацию услуг по уборке и техническому обслуживанию через партнёров, таких как Turno. Платформа также управляет отзывами, генерируя ответы и запрашивая обратную связь, а также предоставляет детальную аналитику и отчётность для отслеживания эффективности.

Jurny выделяется своим целостным подходом в качестве унифицированной операционной системы, а не набора отдельных точечных решений. Глубокая интеграция её ИИ NIA позволяет осуществлять более сложную автоматизацию, например, прогнозирование потребностей гостей и автоматизацию сложных рабочих процессов. Технически платформа предлагает широкие возможности интеграции, включая прямые подключения к основным каналам бронирования (Airbnb, Booking.com), системам управления недвижимостью, IoT-устройствам для управления умным домом и сторонним сервисам для уборки, проверки гостей и бухгалтерского учёта. Это создаёт централизованный командный центр для всех видов деятельности по управлению объектами.

Идеально подходит для профессиональных хостов и управляющих портфелями апартаментов посуточной аренды, операторов бутик-отелей и компаний по управлению недвижимостью, специализирующихся на отпускной аренде. Платформа особенно ценна для тех, кто управляет несколькими объектами на разных платформах и стремится автоматизировать рутинные задачи, оптимизировать доход с помощью динамического ценообразования и поддерживать стабильно высокое качество гостевого опыта в масштабе. Она также подходит застройщикам или владельцам многоквартирных домов, которые хотят предлагать фирменные услуги посуточной аренды с операционной эффективностью.

Тарифы начинаются с бесплатного плана с базовыми функциями, а платные тарифы стартуют от $49 в месяц за объект для доступа к расширенной автоматизации, двигателю динамического ценообразования и полным интеграциям. Для крупных портфелей доступно корпоративное ценообразование с индивидуальными функциями и выделенной поддержкой.