ModernQuery

ModernQuery — это специализированный инструмент для улучшения поиска на сайте с помощью искусственного интеллекта, предназначенный для прямой интеграции в существующую поисковую систему. Его основное ценностное предложение — позволить посетителям сайта задавать вопросы на естественном языке и получать прямые, контекстно-зависимые ответы, сгенерированные на основе контента сайта, а не просто список ссылок. Это значительно повышает вовлеченность пользователей, снижает показатель отказов и помогает быстрее и интуитивно находить нужную информацию.

Ключевые возможности: Инструмент предоставляет диалоговый поисковый интерфейс, где пользователи могут задавать уточняющие вопросы в формате чата. Он генерирует сжатые, суммаризированные ответы, извлекая релевантную информацию с нескольких страниц, и указывает источники для прозрачности. Например, посетитель сайта с технической документацией может спросить «Как настроить двухфакторную аутентификацию?» и получить пошаговый ответ, составленный из соответствующих справочных статей. Также реализован семантический поиск, который понимает намерение behind запроса, выходя за рамки простого соответствия ключевым словам.

Уникальность ModernQuery заключается в его ориентированности на легкое, «подключаемое» решение, требующее минимальной технической интеграции (часто достаточно добавить фрагмент JavaScript), без необходимости замены существующей поисковой инфраструктуры сайта или миграции контента. Он использует продвинутые языковые модели для обработки и понимания специфического контента сайта в реальном времени. Инструмент, как правило, легко интегрируется с популярными CMS, интернет-магазинами и системами службы поддержки, предоставляя аналитику по поисковым запросам и взаимодействиям пользователей.

Идеально подходит для сайтов с большим объемом контента, SaaS-компаний, интернет-магазинов и порталов с онлайн-документацией, где пользователям сложно ориентироваться в информации. Конкретные случаи использования: сайты поддержки, которые сокращают количество тикетов за счет мгновенных ответов; интернет-магазины, помогающие покупателям находить товары по описательным запросам; образовательные платформы, облегчающие исследовательскую работу. Особенно ценен для бизнеса в сферах технологий, розничной торговли и информационных услуг, стремящихся предоставить современный опыт самообслуживания.

Ценообразование обычно следует модели freemium с бесплатным тарифом для базового использования на сайтах с низким трафиком и платными тарифами, которые масштабируются в зависимости от возможностей и объема поисковых запросов.