Quandri

Quandri — это платформа Renewal Intelligence, созданная специально для страховой отрасли, использующая программных роботов и искусственный интеллект для автоматизации ручных, повторяющихся рабочих процессов. Её основное ценностное предложение заключается в преобразовании операционной эффективности страховых брокерских компаний за счёт выполнения утомительных административных задач, что позволяет человеческим агентам сосредоточиться на взаимодействии с клиентами и стратегическом росте. Платформа анализирует портфель бизнеса агентства, чтобы извлечь практические инсайты, напрямую влияющие на удержание и доход, что делает её мощным инструментом модернизации страховых операций.

Ключевые возможности: Платформа автоматизирует весь процесс продления полисов, включая извлечение данных из документов, перерасчёт тарифов и коммуникацию с клиентами. Она стандартизирует наименование и управление электронными документами, снижая количество ошибок и обеспечивая согласованность. Расширенные функции включают выявление возможностей для перекрёстных продаж и апсейла за счёт анализа данных клиентов для предложения соответствующего дополнительного покрытия. Программные роботы могут интегрироваться с существующими системами управления агентством, выполняя такие задачи, как ввод данных, заполнение форм и генерация отчётов по продлению с минимальным вмешательством человека.

Quandri отличается глубокой специализацией в секторе личного страхования, в отличие от универсальных инструментов RPA. В ней используются модели машинного обучения, специально обученные на страховых документах и процессах, что позволяет понимать контекст и обрабатывать сложные исключения. «Интеллект продления» платформы выходит за рамки простой автоматизации задач, предоставляя прогнозную аналитику по уровню удержания и профилям риска клиентов. Технически она предлагает надёжную API-интеграцию с крупными страховыми компаниями и программным обеспечением агентств, позволяя создать бесперебойную цифровую рабочую силу, работающую 24/7 без нарушения работы устаревших систем.

Идеально подходит для страховых брокерских компаний, агентств и MGAs (управляющих генеральных агентов), работающих с большими объёмами полисов личного страхования, таких как автострахование, страхование жилья и жизни. Конкретные случаи использования включают автоматизацию рабочих процессов продления для тысяч полисов, улучшение клиентского опыта за счёт своевременной и точной коммуникации, а также повышение операционной эффективности за счёт сокращения ручной работы с данными. Это особенно ценно для организаций, стремящихся повысить уровень удержания клиентов, минимизировать административные накладные расходы и использовать свои существующие данные для стратегических инициатив по перекрёстным продажам.

Модель ценообразования — freemium, с бесплатным тарифом, предлагающим базовую автоматизацию для ограниченного числа задач или пользователей. Платные корпоративные планы настраиваются на основе объёма полисов и необходимых функций, обычно начиная примерно от $500 в месяц для малых и средних агентств, с увеличением стоимости для крупных брокерских компаний с более продвинутыми потребностями в ИИ и аналитике.